Gunfire.pl
- Onderwerp starter Baldy
- Startdatum
update:
Net een mailtje gehad dat er een bug in hun systeem zou hebben gezeten en ik krijg free shipping bij de volgende bestelling. misschien handig om ook even te gaan klagen als je al 2 weken wacht
Net een mailtje gehad dat er een bug in hun systeem zou hebben gezeten en ik krijg free shipping bij de volgende bestelling. misschien handig om ook even te gaan klagen als je al 2 weken wacht
update:
Net een mailtje gehad dat er een bug in hun systeem zou hebben gezeten en ik krijg free shipping bij de volgende bestelling. misschien handig om ook even te gaan klagen als je al 2 weken wacht
Vreemd. Ik krijg niks te horen. Via mail, de chat (die sws offline is) en via Facebook. De posts die ze op Facebook maken zijn wel gewoon recent. Ik vraag me toch echt af wat er echt speelt.
Ik heb het pakketje wat ik als retour had teruggestuurd (1,5 week geleden) vandaag gecrediteerd gekregen.
Niet moeilijk en geen vragen waarom.
Zal ivm de verhuizing wel iets langer dan normaal geduurd hebben maar alsnog best netjes.
Voor de rest zijn alle bestellingen er altijd netjes binnen niet al te lange tijd.
Niet moeilijk en geen vragen waarom.
Zal ivm de verhuizing wel iets langer dan normaal geduurd hebben maar alsnog best netjes.
Voor de rest zijn alle bestellingen er altijd netjes binnen niet al te lange tijd.
Hoi,
Ik heb een airsoft apparaat en wat andere dingen gekocht bij gunfire.
Deze zijn alleen na een week nog steeds niet binnen gekomen.
Zelf reageerd de klanten service niet op mijn emails en word er na een paar keer bellen na 10 min nog steeds niet opgenomen...
Iemand ervaring over de leverdatum en klanten service van gunfire?
Ik heb een airsoft apparaat en wat andere dingen gekocht bij gunfire.
Deze zijn alleen na een week nog steeds niet binnen gekomen.
Zelf reageerd de klanten service niet op mijn emails en word er na een paar keer bellen na 10 min nog steeds niet opgenomen...
Iemand ervaring over de leverdatum en klanten service van gunfire?
Ik meld mij ook bij de groep mensen die nog niks ontvangen hebben.
Dik anderhalf week geleden besteld en order status nu al een dikke week op Packed. Ieder bedrijf kan vertraging hebben met een bestelling maar vindt dit toch wel beetje vreemd.
Dik anderhalf week geleden besteld en order status nu al een dikke week op Packed. Ieder bedrijf kan vertraging hebben met een bestelling maar vindt dit toch wel beetje vreemd.
Dat is idd wel heel raar... al contact opgenomen met de vervoerder?
Toch wel zorgwekkend dat een dergelijk grote speler op de markt als Gunfire nu zo slecht wordt ervaren.... vanuit mijzelf bekeken ben ik blij dat ik afgelopen maandag alsnog mijn replica in ontvangst kon nemen!
Dat ga ik morgen doen want gunfire reageert niet. Vind het ook wel heel straf want hoorde tot voor kort enkel goede dingen
Dit is mijn 4e bestelling bij gunfire in de afgelopen 5 maanden. Tot nu toe elke bestelling in ongeveer een week binnen gekregen. Deze bestelling is helaas een ander verhaal. Ik vermoed dat het gewoon goed gaat komen en dat dit een tijdelijk probleem is.
pakketje is in België nu dus verwacht morgen geleverd!
edit: stond vandaag op de site
"
Dear Customers,
we know that some of you may have encountered the problem of the extended shipping time. Due to the prolonged integration of new IT systems and the great interest in our offer caused delayed shipment of some orders. Currently, the situation is stabilizing and we are successively processing your orders. We sincerely apologize for the situation and assure you that we are doing our best to immediately process placed orders. Your satisfaction and speed of order fulfillment have always been our priority, hence the decision to implement new system solutions to prevent delays in the delivery of goods.
We hope that despite the delays, the received products will meet your expectations and bring you a lot of joy."
edit: stond vandaag op de site
"
Dear Customers,
we know that some of you may have encountered the problem of the extended shipping time. Due to the prolonged integration of new IT systems and the great interest in our offer caused delayed shipment of some orders. Currently, the situation is stabilizing and we are successively processing your orders. We sincerely apologize for the situation and assure you that we are doing our best to immediately process placed orders. Your satisfaction and speed of order fulfillment have always been our priority, hence the decision to implement new system solutions to prevent delays in the delivery of goods.
We hope that despite the delays, the received products will meet your expectations and bring you a lot of joy."
Laatst bewerkt: